Versicherungen für IT-, Software- und ERP-Anbieter. Damit ein Projekt, das schiefgeht, nicht dein Unternehmen kostet.
Du entwickelst Software, führst ERP-Systeme ein oder betreibst die IT deiner Kunden. Ein fehlerhaftes Update, ein gescheiterter Go-live oder ein Angriff über deine Zugänge trifft zuerst den Kunden und dann dich. Diese Seite zeigt dir, welche Bausteine dein Unternehmen wirklich braucht.
Die Kernpolice für Software- und IT-Anbieter ist die IT-Haftpflicht, eine Vermögensschadenhaftpflicht: Sie trägt die reinen Vermögensschäden deiner Kunden aus Programmier-, Implementierungs- oder Beratungsfehlern, etwa den Stillstand nach einem gescheiterten Go-live. Dazu kommen Cyber-Schutz für Angriffe über deine eigene Lieferkette, D&O für deine persönliche Haftung als Geschäftsführung und je nach Geschäftsmodell Betriebsunterbrechung und Elektronik. Für Produkte, die ab 9. Dezember 2026 in Verkehr kommen, gilt Software im neuen Produkthaftungsgesetz ausdrücklich als Produkt (Umsetzung der EU-Richtlinie 2024/2853). Ein guter Grund, deine Deckung jetzt zu prüfen.
Deine Leiter: die Bausteine für Software-, IT- und ERP-Anbieter
Die IT-Haftpflicht ist deine Kernpolice. Diese Seiten zeigen, was dein Unternehmen darüber hinaus wirklich braucht: vom Angriff über deine Lieferkette bis zur persönlichen Haftung als Geschäftsführung.
Warum IT-Haftpflicht und Cyber-Schutz für Software-Anbieter kein Kleingedrucktes sind
Ein Fehler in deinem Code oder ein Angriff über deine Zugänge trifft nicht dich allein, sondern jeden Kunden, der auf deine Software angewiesen ist. Genau deshalb verlangen Konzerne, Investoren und immer öfter auch Mittelständler Versicherungsnachweise, bevor sie unterschreiben.
Geht ein Projekt schief, fordert dein Kunde zuerst Nachbesserung und dann Ersatz für das, was der Fehler ihn gekostet hat: Stillstand, Mehraufwand, entgangenen Gewinn. Das sind reine Vermögensschäden, die eine normale Betriebshaftpflicht nicht trägt. Dafür ist die IT-Haftpflicht zuständig, eine Vermögensschadenhaftpflicht: Sie prüft, ob die Forderung berechtigt ist, wehrt unberechtigte Ansprüche auf ihre Kosten ab und zahlt berechtigte bis zur Deckungssumme. Entsteht der Schaden durch einen Angriff über deine Systeme, greift die Cyber-Versicherung. Richtet sich die Forderung gegen dich persönlich als Geschäftsführung, etwa wegen fehlender Sicherheitsorganisation, ist die D&O gefragt. Entscheidend ist, dass die drei Policen aufeinander abgestimmt sind, damit im Ernstfall nicht jeder Versicherer auf den anderen zeigt.
Tim Ruhoff führt fleetster (Next Generation Mobility GmbH), ein Software-Unternehmen für Fuhrpark- und Mobility-Sharing aus München. Gebraucht wurde ein Schutz, der über Standard-Gewerbeversicherungen hinausgeht: persönliche Haftung der Geschäftsführung, Vermögensschäden aus Software und Beratung, internationale Geschäftsbeziehungen. Seit 2021 betreut VERSIANER fleetster mit D&O, Vermögensschaden- und Betriebshaftpflicht sowie Rechtsschutz, ein Paket, das mit dem Unternehmen mitgewachsen ist. Tim Ruhoff: „Die meisten Makler verkaufen dir Versicherung von der Stange. Bei VERSIANER hat von Anfang an jemand verstanden, was ein Software-Risiko wirklich bedeutet, und das Paket ist mit fleetster mitgewachsen, ohne dass ich jedes Jahr neu verhandeln musste.“
Jan begleitet Software-, IT- und ERP-Anbieter dabei, IT-Haftpflicht, Cyber-Schutz und D&O so aufzustellen, dass Konzern-Einkauf und Investoren den Nachweis bekommen, den sie verlangen, und im Ernstfall wirklich gezahlt wird. Als unabhängiger Makler vergleicht er für dich die Bedingungen mehrerer Gesellschaften, statt dir einen einzelnen Tarif zu verkaufen.
Fragen, die uns Software-, IT- und ERP-Anbieter häufig stellen
Ein erster Überblick. Für die individuelle Einschätzung deines Unternehmens, deiner Kunden und deiner Rahmenverträge sprechen wir am besten persönlich.
Mit Jan ins Cockpit
In 15 Minuten sehen wir gemeinsam, wo dein Software- oder IT-Unternehmen heute steht: IT-Haftpflicht, Cyber, D&O und die Deckungssummen, die zu deinen Kunden und Rahmenverträgen passen. Unverbindlich und auf Augenhöhe.